Rückgaberecht

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage und beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Ausschlüsse vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

• Zur individuellen Anfertigung bestimmte Waren oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnittene Waren.
• Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet oder schnell verderblich sind.
• Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das auf unserer Website unter gemutlichkunst.com bereitgestellte Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die von Ihnen erhaltenen Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Wir sind verpflichtet, alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Weitere Informationen zu den genauen Bedingungen, zum Verfahren und zu eventuellen Besonderheiten für bestimmte Warengruppen finden Sie in den vollständigen Rückgabebedingungen auf unserer Website: gemutlichkunst.com.